Từ giảng viên đến người tạo ra giải pháp: Khi một “nỗi đau đào tạo” trở thành động lực xây dựng RAIA tại Rikkei Education

Không phải ai bước vào giảng dạy cũng dừng lại ở việc truyền đạt kiến thức.

Với anh Nguyễn Thanh Bình Phước, việc đứng lớp chỉ là điểm khởi đầu trong hành trình tại Rikkei Education. Điều khiến anh ở lại và đi xa trên hành trình này lại đến từ những vấn đề mà anh nhìn anh mỗi ngày, đó là những vấn đề trong chính lớp học của mình, trong cách vận hành đào tạo, và trong cả những khoảng trống mà một người làm giáo dục khó có thể làm ngơ.

Cơ duyên đến với RE bắt đầu từ một quyết định mang tính thử sức. Đó là tại thời điểm anh đang tìm kiếm một môi trường có thể vừa làm việc, vừa học hỏi và phát triển bản thân. Khi thấy tin tuyển dụng của Rikkei Edu trên LinkedIn, anh đã quyết định thử mình với vai trò là giảng viên. Ban đầu, có lẽ đó đơn giản chỉ là một lựa chọn để nâng cao chuyên môn và có thêm không gian để phát triển cá nhân. Nhưng càng gắn bó, anh càng nhận ra: đây không chỉ là nơi để làm tốt công việc, mà là nơi khiến mình muốn làm nhiều hơn thế.

Những ngày đầu đứng lớp của anh Phước tại Rikkei Education không hề dễ dàng. Khi nhận ra xung quanh mình là những đồng nghiệp rất giỏi, và cả áp lực từ phía học viên luôn hiện hữu, anh bắt đầu đặt ra một tiêu chuẩn rất cao cho bản thân. Có những thời điểm, trong suốt một năm, anh chỉ ngủ 2–3 tiếng mỗi ngày để vừa nâng cao chuyên môn, vừa đảm bảo chất lượng giảng dạy. Vốn dĩ không ai yêu cầu điều đó, nhưng anh hiểu rằng nếu muốn đi xa hơn, mình phải thay đổi trước.

Khi càng đi sâu vào quá trình đào tạo thì anh càng nhận ra một vấn đề lớn hơn, đó là không phải mọi kết quả đều phản ánh đúng năng lực. Nhất là trong bối cảnh AI phát triển nhanh chóng, các hình thức gian lận cũng trở nên tinh vi hơn, ảnh hưởng trực tiếp đến tính minh bạch và công bằng trong học tập. Có những học viên học tốt nhưng kết quả không tương xứng, trong khi một số khác lại đạt điểm cao theo cách không phản ánh đúng năng lực thực sự. Với anh Phước, vấn đề lúc bấy giờ không còn nằm ở việc dạy tốt hơn nữa, mà là làm sao để đảm bảo sự công bằng – một giá trị cốt lõi trong môi trường giáo dục.

Chính từ trăn trở đó, RAIA dần hình thành. Không phải từ một ý tưởng công nghệ lớn, mà từ một câu hỏi rất cụ thể: Làm thế nào để bảo vệ giá trị của sự nỗ lực và tạo ra một môi trường học tập công bằng hơn ?

Từ việc quản lý lớp học, điểm danh đến tổ chức thi cử, anh Phước nhận ra rằng hệ thống đào tạo cần nhiều hơn những giải pháp rời rạc. Nó cần một hệ thống đủ chặt chẽ để đảm bảo tính minh bạch, và đủ linh hoạt để thích ứng với những anh đổi của công nghệ hiện đại. Và anh bắt đầu xây dựng RAIA – đây không chỉ như là một công cụ, mà cũng như là một cách để giải quyết những vấn đề đã nhìn anh, và không thể bỏ qua.

Hành trình đó không phải lúc nào cũng thuận lợi, khi anh làm việc tại TP.HCM trong khi phần lớn đội ngũ và Ban Lãnh đạo ở Hà Nội. Điều đó đồng nghĩa với việc không phải lúc nào cũng có sự kết nối trực tiếp hay những định hướng kịp thời. Có những thời điểm anh cũng phải tự mình đưa ra quyết định, hay có những lúc cũng phải tự tìm câu trả lời cho những hướng đi chưa rõ ràng. Nhưng cũng chính những khoảng “thiếu” đó lại trở thành môi trường để anh tôi luyện và trưởng thành nhanh hơn. anh phải học cách tự chủ trong công việc, chủ động trong định hướng và chịu trách nhiệm với những lựa chọn của mình.

Sau 4 năm đồng hành, anh nhận thấy Rikkei Education đã không còn là một hệ thống nhỏ, mà giờ đây đã trở thành một tổ chức giáo dục bài bản, quy mô và chuyên nghiệp hơn rất nhiều. Nhìn lại hành trình đó, điều khiến anh tự hào không chỉ là những gì mình đạt được, mà là việc mình đã góp một phần vào quá trình xây dựng ấy.

“Tôi tự hào vì đã được góp một phần vào quá trình xây dựng Rikkei Education – như một viên gạch nền trong những bước đầu hình thành hệ thống.”

Từ một người ban đầu bước vào Rikkei Education chỉ với mong muốn được thử sức ở vai trò mới, đến một người chọn đi xa hơn bằng cách giải quyết những vấn đề mình nhìn thấy. Hành trình ấy không phải là một bước chuyển đột ngột, mà là một quá trình tích lũy từ việc làm tốt công việc của mình cho đến việc dám nhìn xa hơn và giải quyết những vấn đề lớn hơn. Với anh, Rikkei Education không chỉ là nơi để làm việc hay giảng dạy, mà còn là một môi trường đủ mở để thử nghiệm và đủ tin tưởng để trao cơ hội. Ngay từ những ngày đầu, anh không chỉ được giao nhiệm vụ đứng lớp, mà còn được lắng nghe, được trao quyền và được khuyến khích đề xuất những ý tưởng mới. Chính sự tin tưởng đó đã tạo ra một “không gian an toàn” để anh có thể suy nghĩ xa hơn vai trò của một giảng viên – không chỉ dạy tốt, mà còn giải quyết những vấn đề tồn tại trong quá trình đào tạo. Và RAIA không phải là một sản phẩm xuất hiện ngẫu nhiên. Đó là kết quả của một quá trình mà ở đó, một cá nhân nhìn thấy vấn đề và một tổ chức lựa chọn tin tưởng để cá nhân đó có thể giải quyết vấn đề ấy.

“ Sự đồng hành tại Rikkei Education không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ, mà còn là việc tin tưởng để mỗi cá nhân có thể đi xa hơn vai trò ban đầu của mình.”

Tại Rikkei Education, đây chính là cách mà những con người ở đây cùng nhau tạo ra giá trị  từ chính những vấn đề rất thật. Và có lẽ, điều khác biệt lớn nhất không nằm ở việc một cá nhân tạo ra được điều gì, mà nằm ở việc một môi trường có sẵn sàng trao cơ hội để điều đó được bắt đầu hay không. Anh Phước chia sẻ “ khi một môi trường đủ tốt sẽ không chỉ giúp bạn phát triển, mà còn khiến bạn muốn đóng góp nhiều hơn cho chính môi trường đó”